Beranda HP tidak terbaca
Periksa tiga hal ini. Kalau sedang buru-buru, lewati kabelnya.
Menyiapkan sesi…
Kabel sudah dicolok, HP berbunyi tanda mengisi daya, dan di File Explorer tidak muncul apa pun. Alat di atas memindahkan berkasnya sekarang juga lewat jaringan. Di bawah ini penyebab jalur kabel berhenti, untuk Anda perbaiki setelah berkasnya aman.
Coba port USB lain — port depan casing PC sering longgar atau tidak tersambung ke motherboard. Di Windows, buka Device Manager: HP yang terdeteksi sebagian akan muncul sebagai perangkat bertanda seru, dan itu berarti Windows gagal mengambil driver MTP-nya.
Transfer lewat halaman ini berjalan di atas jaringan, jadi mode USB, kualitas kabel, driver MTP, dan port yang longgar tidak ikut menentukan. Yang dibutuhkan hanya browser di kedua sisi dan koneksi internet.
Kedua browser membuka koneksi langsung dan data mengalir di antaranya. Kami tidak menyimpan file, tidak mencatat nama file, dan tidak membuat tautan permanen. Kalau jaringan menutup jalur langsung, data diteruskan lewat relay dalam bentuk terenkripsi tanpa disimpan, dan halaman transfer menyebut jalur yang sedang dipakai: Koneksi langsung atau Relay terenkripsi.
Penyebab paling sering adalah mode USB yang masih berada di “mengisi daya saja”. Android menetapkannya sebagai bawaan setiap kali dicolok, dan mode transfer file harus dipilih manual lewat notifikasi USB.
Sebagian kabel hanya punya jalur daya tanpa jalur data — biasanya kabel bawaan powerbank atau kabel murah pengganti. Kabel seperti itu mengisi daya dengan normal dan tidak akan pernah memunculkan HP di File Explorer.
Antarmuka pemilih mode USB berbeda di tiap merek, tetapi penyebabnya sama: mode bawaannya bukan transfer file. Di MIUI dan ColorOS, opsi itu berada di notifikasi pengisian daya yang perlu diketuk dulu.
Untuk jalur kabel, Windows kadang memang perlu mengunduh driver MTP dan itu bisa gagal di jaringan kantor. Lewat browser, driver tidak terlibat sama sekali.
File Explorer kadang menampilkan isi lama yang tersimpan di cache. Cabut dan colokkan ulang, atau buka lagi foldernya setelah HP dibuka kuncinya — galeri hanya terlihat ketika layar HP tidak terkunci.
Pertanyaan lain — 25 tanya jawab, termasuk soal keamanan, kuota, dan browser yang didukung. Bingung memilih cara? Lihat perbandingan delapan cara kirim file.
Halaman ini diperbarui Agustus 2026.